מדיניות סוויטות "דובדבן בגולן"

ביטול הזמנה:
אנו עושים כמיטב יכולתנו כדי שהשהות שלכם תהיה נעימה והחוויה תהיה מושלמת ולכך אנו מתארגנים מראש.!!!

מדיניות ביטול הזמנה:
1 .בהתאם להוראות החוק, ביטול בתוך 14 יום מההזמנה אך לא פחות מ-14 ימים ממועד ההגעה, יהיה ניתן לבטל בעלות של 5% מסך ההזמנה, או בעלות של ₪100 הנמוך מבין השניים.
2. ביטול בזמן הקטן מ -7 ימים ועד 3 ימים ממועד האירוח, יבוצע חיוב בסך 50% מסך ההזמנה.
3.ביטול בזמן הקטן מ-3 ימים ועד מועד ההגעה, יבוצע חיוב מלא בסכום ההזמנה.
הקלה למבטלים: אם מצאנו אורח אחר למועד אירוח הזמנתכם או לחילופין בחרתם להעביר את זכאותכם לאדם אחר, לא תחויבו בדמי ביטול כלל.
ביטול כתוצאה מכוח עליון / מלחמה – לא יבוצע חיוב כלל.

זמני הגעה ועזיבה:
הגעה לסוויטה ביום האירוח הראשון, החל מהשעה 15:00.
עזיבת הסוויטה ביום האירוח האחרון, עד השעה 11:00.
בשבת: שעת העזיבה 14:00. שהייה עד מוצאי השבת, תיעשה בתיאום מראש ובתוספת תשלום של ₪200.

כללי התנהגות בצימר:
אין לעשן בתוך הסוויטה – ישנה פינת עישון מקורה ומפנקת מחוץ לסוויטה – (קנס ₪500)
אין להכניס חיות מחמד מכל סוג שהוא.
יש לשמור על השקט על מנת לשמור על יחסי שכנות טובה עם שכני הישוב.
אין להשמיע מוזיקה חזקה, ועל כן לא תתאפשר הכנסת ציוד הגברה מכל סוג שהוא.
יש לשמור על תקינות הציוד בסוויטה כגון: ג'קוזי, מכשירים חשמליים, אביזרי טקסטיל, כלי מטבח ואכילה.
בכל מקרה של תקלה או נזק שנגרם שאינו במתכוון, יש להודיע מידית לבעלי המתחם.
אין לצרף ו/או להזמין אנשים נוספים לסוויטה – כל אדם שיוזמן ללא אישור יחויב בעלות של 300 ש"ח ליום.
אורחים שלא יעמדו בכללי ההתנהגות יתבקשו לעזוב את הסוויטה ואת המתחם מידית, ללא החזר כספי.

אבזור הסוויטות:
כל הסוויטות כוללות אבזור מלא הכולל: טלוויזיה בלוויין HD Yes + שלט, מזגן + שלט, מקרר, קומקום, מכונת אספרסו וקפסולות, מטבח מאובזר ועוד… הציוד במצב תקין, בטיחותי וברובו חדש. לא ניתן לבשל בתוך הסוויטה.
בנוסף בסוויטות שמיכות ומגבות לשימוש האורחים (אין להוציא כל פרט מהסוויטה: מגבות, חלוקים וכו').
במתחם דובדבן בגולן, ישנה בריכה מחוממת. ישנן מגבות המיועדות לשימוש בבריכה בלבד.
חוסרים או נזקים שיגרמו יחויבו בהתאם.

מועד תשלום ההזמנה:
בעת ביצוע הזמנה, יימסרו פרטי כרטיס אשראי לביטחון.
תבוצע מקדמה של 300 ₪ באמצעות אפליקציית ביט למספר: 050-5577045.
התשלום עבור ההזמנה יבוצע בעת ההגעה לסוויטה באמצעות מזומן או העברה בביט.
ניתן לבצע גם העברה בנקאית מראש, וביום ההגעה להציג האסמכתא להעברה.